الاسئلة الشائعة عن منظومة الفاتورة الالكترونية

اولا: اسئلة عامة عن الفاتورة الالكترونية الضريبية:

1- ما هي الفاتورة الالكترونية؟

يمكن تعريف الفاتورة الالكترونية علي أنها: مستند رقمي يثبت معاملات بيع السلع و/أو الخدمات له مكونات و خصائص محددة يتم اعداده و التوقيع عليه الكترونيا و ارساله و استلامه بمعرفة الممول من خلال المنظومه و مراجعته و التحقق منه لحظيا من جانب المصلحة.

2- هل يمكن استخدام المنظومة ان كان قرار الالزام لم يشترط الزام الشركة بذلك؟

قرار الالزام رقم 386 اتاح للشركات التي لم يشملها القرار بالانضمام الي المنظومة اختياريا

3- كيف يتم التواصل مع المصلحة في حالة وجود استفسارات؟

تعمل المصلحة في تقديم كافة وسائل الدعم و توفير المعلومات التى تسهل علي الممولين  التسجيل في المنظومة واستكمال التكامل مع المنظومة واستمرارية التشغيل وتذليل أي عقبات تواجههم من خلال البريد الإلكتروني eg.gov.eta@eInvoice في المرحلة الحالية

4- ما هي خصائص منظومة الفاتورة الالكترونية ؟

• رقم فريد للفاتورة لا يتكرر
• شكل ومحتوى موحد للفاتورة
• تكويد موحد للسلع والخدمات
• التوقيع الالكتروني بما يضمن تأمن كامل لبيانات الفواتير واثبات الحجية القانونية علي مستخدمي المنظومة
• الإخطارات اللحظية لكل من البائع والمشتري لمشاركتهم بيانات الفواتير
• حفظ بيانات الفاتورة وامكانية استعراضها وطباعتها

5- ما هو الرقم الفريد التعريفي للفاتورة UUID ؟

هو رقم فريد لكل مستند لا يتكرر على مستوى المنظومة ويختلف عن رقم الفاتورة الداخلى للشركة.

6- ما المقصود بالتكامل مع منظومة الفواتير الالكترونية

التكامل مع منظومة الفواتير الالكترونية هو ربط نظام تخطيط الموارد المؤسسية للشركات مع منظومة الفاتورة الالكترونية

7- ما هي الخطوات المطلوبة للتكامل مع المنظومة؟

التكامل مع منظومة الفاتورة الالكترونية عن طريق مجموعة APIs والتي توفرها الشركة المنفذة للحل الفنى كما توفر المصلحة منصة لشرح خطوات التكامل وواجهات التكامل SDK ويمكن الاطلاع على امثلة وموارد اضافية للمساعدة في التكامل من خلال هذا الرابط (/https://sdk.sit.invoicing.eta.gov.eg/faq)

, ويرجي مراجعة دليل الممول التعريفي ودليل الممول للاستعداد لمنظومة الفواتير الالكترونية لمزيد من المعلومات

8- هل هناك ربط مابين منظومة الفاتورة الالكترونية والاقرار الإلكتروني؟

سيتم الربط في مراحل تالية

9- هل التعامل بالمنظومة سيتيح للشركة التعامل مع الفرد او المستهلك النهائي ام لا ؟

نعم يتيح التعامل بالمنظومة التعامل مع جميع الجهات سواء شركات او افراد

وفى حالة التعامل مع الافراد او الغير مسجلين سيتم إدراج الرقم القومي عوضا عن الرقم الضريبى للمشترى وخصوصا التعاملات فوق حد معين يحدده القانون.

10- هل سيتم تغيير شكل الفاتورة التى تتعامل بها الشركة ؟

شكل الفاتورة الالكترونية داخل الشركة لن يتغير يقوم نظام تخطيط الموارد المؤسسية للشركات (ERP) بإرسال البيانات التي ستحددها المصلحة إلى منظومة الفاتورة الإلكترونية وتقوم API بنقل البيانات فقط من الفاتوره وليس شكل الفاتوره

11- وهل يوجد شكل موحد للفاتورة يجب لالتزام به داخل المنظومة؟

يوجد محتوى موحد وبيانات يجب الالتزام بها

12- هل إستخدام ال API سيغير من شكل الفاتورة التى تتعامل بها الشركات ؟ ام سيقوم يتحويل شكل الفاتورة الى format مصلحة الضرائب؟

شكل الفاتورة داخل الشركة لن يتغير – يقوم نظام تخطيط الموارد المؤسسية للشركات (ERP) بإرسال البيانات التي ستحددها المصلحة إلى منظومة الفاتورة الإلكترونية بصيغة JSON or XML

13- ما هي اللغات المتاحة للتعامل واصدار المستندات؟

يمكن اصدار الفاتورة الالكترونية باللغة العربية او اللغة الانجليزية

14- ما هي المستندات الالكترونية المعتمدة المتاح تبادلها مع الاطراف والشركات الإخري؟

المستندات الإلكترونية المعتمدة المتاح تبادلها بالمنظومة هي:

الفواتير – اشعارات الخصم – اشعارات الاضافة

15- كيف سيتم التعامل مع الخطأً فى الفواتير السابق اصدارها؟

عند الخطأً فى اصدار فواتير سيتم التعديل من خلال اصدار إشعارات الخصم او إشعارات الإضافة المرتبطة بالفواتير السابقة

16- هل يمكن إصدار اشعار يتعلق بمجموعة فواتير؟

نعم يمكن إصدار اشعار يتعلق بمجموعة فواتير و يحدد فى الاشعار ارقام تلك الفواتير

17- هل هناك حد للاشعار الدائن المرتبط بفاتورة سبق اصدارها؟

نعم, حيث يجب الا يتخطى مبلغ الاشعار الدائن مبلغ الفاتورة المرتبط بها

18- هل يمكن اصدار اكثر من اشعار مرتبط بفاتورة واحدة سابقة

نعم» وفى حالة اصدار اكثر من اشعار دائن لنفس الفاتورة يجب مراعاة الا يتخطى مجموع مبالغ تلك الاشعارات مبلغ الفاتورة السابق اصدرها

19- ما إمكانية تعديل الفاتورة؟

يمكن تعديل الفاتورة بإصدار إشعارات خصم أو إضافة على الفاتورة و يمكن إلغاؤها و إصدار أخرى خلال الوقت المحدد قانونا للإلغاء

 20- ماذا يحدث عند التعامل مع عملاء غير مسلجين ضريبيا؟

عند التعامل مع عملاء غير مسلجين ضريبيا يتم إدراج الرقم القومى للمشترى عوضا عن الرقم الضريبى وذلك للتعاملات فوق حد معين.

21- ما مدى امكانية رفض الفاتورة من جانب المشترى والمدة الزمنية للرفض؟

يمكن للمشترى رفض الفاتورة خلال مدة يحددها القانون

22- ما مدى إمكانية إلغاء الفاتورة الالكترونية والمدة الزمنية للإلغاء؟

يمكن للبائع إلغاء الفاتورة الالكترونية خلال مدة يحددها القانون

23- كيفية الغاء الفاتورة الإلكترونية من جانب البائع؟

يقوم مصدر الفاتورة (البائع) بطلب إلغاؤها على المنظومة التى ترسل إخطار للمشترى بالإلغاء

24- ما هو الاجراء من جانب المستلم (المشترى) على طلب الغاء البائع للمستند ( الفاتورة – اشعار)؟

بعد وصول اخطار للمشترى بالالغاء يمكنه ان يوافق او يرفض إلغاء االمستند فإذا وافق على الالغاء يلغى المستند – وفي حالة رفض المشترى إلغاء المستند لا يلغى المستند ويعتبر فى هذه الحالة مستند صحيح على المنظومة

25- وما هي الاثار المترتبة علي الغاء الفاتورة الاكترونية لكل من البائع والمشترى؟

تصبح حالة الفاتورة على المنظومة (ملغاة)

26- هل سيتم التأثير على النظام المحاسبى داخل الشركة سواء من ناحية الاداء واستمراريته؟

لن يتأثر نظام تخطيط الموارد المؤسسية للشركات (ERP) داخل الشركة

27- كيف يمكن التأكد من ان الفواتير المرسلة تابعة للشركة؟

من خصائص منظومة الفواتير الالكترونية انشاء ملف رقمي للممول ليتم التعامل من خلاله مع المصلحة

يتم ربط هذا الملف الرقمي ببيانات الممول المسجلة لدى المصلحة على سبيل المثال رقم التسجيل الضربي» اسم الشركة؛ العنوان الرئيسي.

ويكون مرتبط بكل شركة مفوضين معتمدين.

ويمثل نظام تخطيط الموارد المؤسسى للشركة (ERP) احد هؤلاء المفوضين والذي يعتمد بطريقة امنة لتبادل المستندات مع المصلحة.

كما ان كل فاتورة مصدرة يتم توقيعها الكترونيا ويمثل التوقيع الالكتروني تمثيل قانوني عن الشركة في جميع معاملتها.

28- هل الاستيراد داخل في منظومة الفواتير الالكترونية في هذه المرحلة؟

البضائع المستوردة من خارج جمهوريه مصر العربية لا تدخل ضمن منظومه الفاتورة الالكترونية في الوقت الحالي لان مصدر الفاتورة خارج جمهوريه مصر العربية لكن في حاله اعاده بيع تلك البضائع (سواء في نفس صورتها او بادخال بعض الاضافات عليها) لأشخاص او لشركات داخل جمهوريه مصر تخضع كمعاملة لمنظومه الفاتورة الالكترونية

ثانيا :أسئلة عن تكويد السلع والخدمات:

1- هل يوجد نظام تكويد موحد داخل منظومة الفواتير الالكترونية؟

جميع المعاملات في منظومة الفواتير الالكترونية تتم على السلع والخدمات المتبادلة بين الاطراف المشتركة في الفاتورة الالكترونية.

وتعمل المنظومة بنظام تكويد عالمي للسلع والخدمات وتصنيفاتها وهو GS1 و GPC

وفى حالة عدم توافر نظام تكويد GS1 لدى الشركة يجب عليها عمل موائمة mapping بين اكوادها الداخلية والتصنيف العالمى للسلع GPC حتى تستطيع استخدامها فى منظومة

الفواتير الالكترونية (Global Product Classification = GPC)

2- ماهو معيار تكويد السلع GS1؟

‏نظام تكويد GS1

GS1 (Global Standards 1)

‏وهو معيار لتوحيد كود السلع والمنتجات والخدمات التابعة لكل شركة؛ بحيث يكون هذا الكود فريد وغير متكرر على مستوى العالم ويضمن تابعية المنتج للشركة المصنعة.

3- ماهو معيار تصنيف السلع والخدمات GPC ؟

هو نظام تصنيف للسلع والخدمات يتكون من اربع مستويات تصنيف سلعي

(Classification Product Global (GPC وهو معيار لتصنيفات السلع والخدمات بحيث يتم تصنيف المنتج او الخدمة المقدمة من الشركة تحت كود محدد يُوصف هذا التصنيف.

4- ماذا يحدث عند استخدام نظام اكواد بخلاف GS1 هل ستحتاج الشكة الى تغبير الإكواد الداخلية المستخدمة بها ؟

لا توجد حاجة الى تغبير اكواد الشركة الداخلية وسوف يتم التعامل عن طريق GPC وهو تصنيف عالمى يسمح للشركات بالإحتفاظ بالكود الداخلي الخاص بها مع عمل موائمة mapping بين اكوادها الداخلية والتصنيف العالمى للسلع GPC حتى تستطيع استخدامها فى منظومة الفواتير الالكترونية

5- عند إدخال كود السلعه هل يتم إدخال الكود الخاص بالبائع أم الكود الخاص بالمشترى فى أختلاف الكود بين الطرفين؟

‏يتم التعامل فقط من خلال المعابير الخاصة بالتكويد والمستخدمة بالمنظومة وهي GS1 و GPC وعليه يتم استخدام الاكواد الخاصة بي GS1 او GPC في حالة اعداد الموائمة على التصنيفات للسلع الداخلية للبائع لتلك المعايير

6- ما إمكانية إضافة اصناف او خدمات جديدة لم تكن موجودة من قبل؟

‏يمكن إضافة اصناف او خدمات جديدة لم تكن موجودة من قبل فإذا كان نظام التكويد بالشركة هو GS1 سوف يكون محدث في منظومة الفواتير الالكترونية بالمصلحة آليا. ولكن إذا كان نظام تكويد مختلف سيتم التعامل عن طريق عمل موائمة GS1 او GPC مع نظام التكويد (Classification Product Global (GPC وهو تصنيف اكواد عام يسمح للشركات الاحتفاظ بالكود الداخلى الخاص بها (لحين التحديث)

7- هل يجب إخطار المصلحة عند إضافة اكواد لمنتجات جديدة؟

يجب ان يتم إبلاغ المصلحة قبل إستخدام أي كود جديد بمدة كافية لا تفل عن 15 يوم.

8- هل سيتم عمل الموائمة mapping للاكواد عند الشركة ام عند المصلحة؟

يتم اعداد وتنفيذ الموائمة من من خلال الشركة وليس المصلحة.

9- مالذى يمكن عمله بالنسبة للأكواد عند بيع اصل ثابت او مادة خام لدى الشركة ؟

لابد أولا أن يكون كود السلعة المباعة تم موائمته مع معيار GS1 او GPC حتى يمكن إصدار فاتورة البيع حيث يتم التعامل فقط من خلال المعايير الخاصة بالتكويد والمستخدمة بالمنظومة وهي GS1 و GPC

ثالثا :أسئلة عن التوقيع الالكتروني:

1- كيف يتم الحصول على شهادة التوقيع الالكترونى؟

تتولى شركة إيتيدا موضوع التوقيع الألكترونى ولديها شركة مختصة بإصداره وسيتم ارسال بيانات هاتان الشركتان للتواصل معهما وتلقى الدعم الفنى المطلوب

2- ماهى اجراءات إستخراج شهادة التوقيع الالكتروني؟

يمكن استخراج شهادة التوقيع الإلكتروني (E-sealing Certificate) للشركات والخاصة بتوقيع الفواتير في منظومة الفواتير الالكترونية عن طريق التوجه الى شركة Trust Egypt احدى الشركات التابعة لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات ITIDA التابعة لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات, وللتواصل مع الهيئة يمكن استخدام الرابط التالي :

https://www.itida.gov.eg/arabic/Pages/E-Signature.aspx

وللتواصل مع الشركة برجاء التواصل مع دكتور /أحمد صالح

البريد الالكتروني asaleh@egypttrust.com

3- ما هي المستندات المطلوبة لإستخراج شهادة التوقيع الالكتروني؟

المستندات المطلوبة لاستخراج شهادة التوقيع الالكتروني

للحصول على الشهادة E-Seal Certificate يجب تقديم وتوقيع الطلب (العقد) من المدير المسئول للمنشأة أو ممثلها القانوني بمقر المرخص له؛ وأن يكون له حق التوقيع عن المنشأة وفقاً للسجل التجاري» أو بموجب تفويض؛ ويكون طلب الحصول على الشهادة (العقد) والتفويض موقعان عليهما من المدير المسئول للمنشأة أو ممثلها القانوني ومصدقاً على توقيعاته بخاتم البنك المتعامل معه (توقيع مُطابق). يجب على الممثل القانوني للشركة تقديم الاتي (يجب تقديم أصول كافة المستندات والوثائق للاطلاع عليها) :

صورة من المستخرج الرسمي للسجل التجاري/ أو قرار الإنشاء/الإشهار.

صورة من البطاقة الضريبية.

صورة صحيفة الاستثمار أو الشركات أو عقد الشركة.

صورة إثبات الشخصية للمدير المسؤول.

للمتطلبات الفنية التي يتوجب على الشركة تعديلها أو توفيرها في نظام تخطيط الموارد المؤسسية لديها لتفعيل شهادة التوقيع الالكتروني E-Seal Certificate سواء كانت Software أو Hardware يرجي تحميل الملف التالي
Digital Signature Format for E-Invoice

(Link 1) وكذلك (Link 2)

4- اين يتم اصدار شهادات التوقيع الالكتروني؟

تتولى شركة إيتيدا موضوع التوقيع الإلكترونى ولديها شركة مختصة بإصداره وسيتم ارسال بيانات هذه الشركة للتواصل معهما وتلقى الدعم الفنى المطلوب

5- هل يمكن للمسجل تفويض اكثر من شخص لإستخدام التوقيع الالكتروني؟

نعم يمكن للممول تفويض اكثر من شخص لاستخدام التوقيع الإلكتروني؛ لا يوجد حد أقصى للمفوضين باسم الشركة

6- هل هناك عدد محدد مسموح به من المفوضين؟

لا يوجد حد أقصى للمفوضين وهذا يرجع الى احتياجات الشركة وسعة الاجهزة المستخدمة

المصدر: الموقع الرسمى لمصلحة الضرائب المصرية