لا تنتظر العطلات لأن في العاده موسم العطلات من أكثر أوقات العام ازدحامًا لأصحاب الأعمال الصغيرة في مجال البيع بالتجزئة ولن يختلف هذا العام عن هذا العام. في الواقع ، عشان استمرار التحديات مثل سوء الأحوال الجوية ونقص الحاويات ونقص المنتجات واستمرار إغلاق بعض الموانئ والطيران بسبب الوباء ، يجب على أصحاب الأعمال في جميع أنحاء العالم بدء الاستعدادات لقضاء العطلات حتى في وقت سابق من هذا العام.

كما تم تحذير المستهلكين من تأخيرات الشحن لهذا الموسم المقبل. على هذا النحو ، يبدأ الكثير في التسوق في العطلات. لحسن الحظ ، هناك العديد من الأشياء التي يمكن لكل شركة صغيرة البدء في القيام بها الآن للاستعداد لهذا الموسم

تأكد من أن لديك التكنولوجيا المناسبة

يمكن أن تكون التكنولوجيا المناسبة هى سلاحك السري بصفتك مالكًا تجاريًا صغيرًا. 

يمكن أن تساعدك التكنولوجيا المناسبة والشركاء في إدارة التدفق النقدي والمخزون والموظفين بسلاسة – جميع المتغيرات المهمة حول موسم العطلات وخاصة خلال أوقات الأزمات

يمكن أن يوفر لك العمل مع منصات التكنولوجيا السحابية مثل Revamp لدعم المكتب والمحاسبة فيجعلك تتعامل بشكل أفضل في التعامل مع المخزون وخطط التسويق والمهام الأخرى لإدارة عملك.  

احصل على أموالك بالترتيب

ليس هناك وقت مثل قبل العطلة للتأكد من أن أموالك في حالة جيدة تمامًا قبل أن ينتقل انتباهك للتركيز بشدة على المخزون والتسليم. من المهم أن يكون لديك عرض دقيق وحديث لمقدار الأموال التي ستحتاجها بالإضافة إلى حساب أي ارتفاعات أو انخفاضات تتوقع رؤيتها خلال الأشهر القليلة المقبلة. 

يمكن للشركات الصغيرة التي لا تزال تعمل على الورق أو ضمن برنامج Excel أن تخطئ أو تخطئ في تقدير الأرقام المهمة بسهولة. إذا كنت تواجه مشكلة بمفردك ، فقم بالشراكة مع محاسب أو محاسب للتأكد من أنك لن تفوت أي شيء. يمكنهم تقديم المشورة والمساعدة في جميع الوظائف المالية للشركة. 

القيام بالعمل التمهيدي سيؤتي ثماره. عندما تتسلل إليك نهاية العام بعد العطلة مباشرة ، ستدخل العام الجديد منظمًا وجاهزًا للانطلاق

لا تنتظر العطلات لمضاعفة تواجدك على الإنترنت

في وجود عمليات الإغلاق وعدم اليقين المستمر ، لم يكن التواجد عبر الإنترنت أكثر أهمية من أي وقت مضى. 

لا يتنافس تجار التجزئة فقط ضد أمازون ومواقع التجارة الإلكترونية الأخرى ، بل يتنافسون أيضًا مع الشركات الصغيرة البارعين رقميًا. 

ضع في اعتبارك تجربة العميل لموقع افتراضي في جميع أنحاء البلاد، ما مدى سهولة العثور على معلومات حول عملك؟ كيف يمكنهم تقديم طلب أو الاتصال بفريقك؟ 

ضع في اعتبارك أيضًا كيف يجدك العملاء الجدد. هل يمكنك تعزيز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ تعزيز التسويق الخاص بك مع الإعلانات المستهدفة؟ هذه كلها تكتيكات يمكن أن تؤثر بشكل إيجابي على تجربة العملاء ونتائجك النهائية حول العطلات. 

استفد من مزايا كونك شركة صغيرة

هناك العديد من السمات التي تجعل الأعمال التجارية الكبيرة مختلفة عن الشركات الصغيرة التي يمكنك الاستفادة منها خلال موسم العطلات المزدحم.  

على سبيل المثال ، تأكد من أن موظفيك يفهمون المرونة المستمرة المتاحة لهم. إذا لم تكن بحاجة إلى يدهم في المتجر أو في الموقع ، ففكر في كيفية مساعدتهم بطرق أخرى. 

للمتسوقين الذين يحتاجون إلى مزيد من الاهتمام الشخصي ، العب تجربة التسوق الفردي في المتجر لمساعدة الأشخاص في العثور على الهدايا المثالية لأحبائهم. استخدم القدرة على التخصيص لصالحك. فتشغيل التخصيص الآن داخل طلباتك والشحن سيجعل المتسوقين يعودون. 

بالإضافة إلى ذلك ، لمشكلات سلسلة التوريد ، قم بتنويع خيارات الشحن والاستفادة من شركات النقل المختلفة لتلبية الطلبات. 

خلال العطلات ، من المهم أن تتذكر أن تظل رشيقًا ومرنًا مع تغير الأشياء لأنه ، بالطبع ، حتى أفضل الخطط الموضوعة يمكن أن تتعطل دائمًا خلال فترات غير متوقعة. على الرغم من التحديات المستمرة والكثير من التغييرات ، يمكنك منع الفوضى والشعور بعدم الاستعداد لفترة الانشغال عن طريق القيام بقليل من التخطيط المتقدم للتأكد من حصول عملائك على تجربة أكثر سلاسة.